新たな挑戦の機会へと移る時が来ました。退職理由が何であれ、現在の仕事と雇用主をプロフェッショナルかつ丁寧に退職する必要があります。
Ascent Global Partnersでは、退職手続きは感情的になりやすくストレスの多い時期でもあるため、コンサルタントが丁寧にサポートいたします。現在の役職を退職するための10のステップをまとめました。
1. 新しい契約書に署名するまでは、決して退職しないでください。
新しい内定書に署名するまでは、絶対に退職しないでください。新しい契約書に署名するだけでなく、新しい入社日を確認し、年金、社会保険、雇用期間に空白期間がないことを確認してください。
また、退職予告期間、ガーデニング休暇など、新しい雇用主との入社予定日を妨げる可能性のある事項についても確認することが非常に重要です。退職予告期間などを間違えると、プロフェッショナルな印象を与えません。
2. オフィスから私物を片付けましょう。
さりげなく伝える必要がありますが、まず雇用主に退職の意思を伝えれば、すぐに建物から追い出されるかもしれません。ほとんどの持ち物は戻ってきますが、その後は自分の持ち物について自分でコントロールすることはできません。
3. 上司と面談して退職の意思を伝える
退職を伝えるのに最適な相手は、直属の上司です。上司は、引き継ぎや後任の人事などについて計画を立てる必要があります。面談は常に対面で行うことをお勧めしますが、それが難しい場合は、オンライン（ビデオ会議など）で行う必要があります。上司にテキストメッセージやメールで連絡してはいけません。
4. 正式な退職届を作成し、メールを送信する
上司と面談した当日に、正式に退職届を提出する必要があります。退職届はストレスのかかる話し合いになることは間違いありませんので、退職届のメールや手紙は事前に十分に準備しておきましょう。メールの場合は、下書きフォルダに入れてすぐに送信できるようにしておきましょう。メールの送信先は以下のとおりです。
上司
人事部
個人メールアカウントにCCまたはBCCで連絡する
退職届の写しを採用担当者に提出する
5. 退職手続き中に不安を感じない
雇用主は、従業員の退職を望まない場合、通常3つの戦略を用いて従業員を引き留めます。
キーパーソンスピーチ
「あなたは組織の成功の鍵です」「あなたは昇進するはずでした」「私は後継者としてあなたを頼りにしています」「あなたはここで素晴らしいキャリアを築いています」「すでに上司にあなたの昇給について話しました」など、心構えが必要な言葉が口にされます。
感情的なつながり
この言葉に、人々はしばしば驚かされます。「あなたは私にとって家族のような存在です」「私たちの子供たち／妻／夫などはお互いをよく知っています」「私は会社であなたを見守り、あなたが当然得るべきものを得られるよう、これからも見守ります」などと言われるでしょう。退職者が出た際にマネージャーが泣き出すことはよく知られていますが、繰り返しますが、感情のジェットコースターのような状況になるので、しっかりと準備しておいてください。
怒りのテクニック
これは従業員を引き留めるための最後の手段であり、しばしば組織に衝撃を与えます。マネージャーは従業員にショックを与えて留任させるために、怒鳴ったり、物を投げたり、テーブルを叩いたりします。
企業は退職手続きでは、これらのテクニックを1つ、あるいはすべて活用しましょう。同じ組織内でも、担当者によってアプローチが異なる場合もあります。管理職は、従業員を引き留めるためにどのような発言をすべきか研修を受けていることが多いため、状況を把握しておきましょう。
6. 退職手続き中に新しい仕事について話さない
これが重要だと考える理由は、もうすぐ辞める予定の雇用主が、あなたの新しい仕事や面接プロセスなどに関する情報を知っている場合、その情報を利用してあなたを傷つける可能性があるからです。コネがあれば新しい雇用主に連絡を取ったり、例えば勤務時間中に面接を受けた場合は法的措置を取ったりする可能性があります。
また、彼らは新しい仕事を始める前に、おそらく聞きたくないような、新しい雇用主の汚い情報を持ち出すかもしれません。
7. 考えを変えない
退職手続き中のプレッシャーに屈して、妥協したり、もっと多くの人と話し合ったり、前の仕事に留まることを検討したりしないでください。なぜこの段階に至ったのかを思い出してください。退職手続きは迅速かつプロフェッショナルに進めましょう。前の会社を辞めれば、気分はずっと良くなり、新しい会社で素晴らしいキャリアを期待できます。
8. データは絶対に持ち出さない
これは本当に危険な行為です。もしこれをしていると発覚したら、おそらく二度とその業界で仕事に就くことはできなくなるでしょう。データの盗難は、決して得策ではありません。もし持ち出すべき情報やメモなどがある場合は、弁護士に相談してください。ただし、一般的には、データの盗難は絶対にお勧めしません。データの盗難が記録された後に前の仕事を辞め、新しい雇用主がその事実を知ったために契約を破棄したという事例を私たちは知っています。つまり、データの盗難は絶対に得策ではないということです。
9. 逆オファーは受け入れない
逆オファーは絶対に受け入れてはいけません。今の会社に留まるか、新しい仕事に就くかのどちらかです。逆オファーを受け入れた従業員の50%が12ヶ月以内に退職しています（https://hbr.org/2016/09/why-people-quit-their-jobs）。これは驚くべき統計です。そもそもなぜ退職するのかを明確にする必要があります。カウンターオファーを受け入れると、将来の昇進などのチャンスが損なわれる可能性が高く、経営陣からの信頼も失う可能性があります。なぜなら、その時点であなたは離職リスクがあるとみなされるからです。
10. ポジティブな気持ちで退職する
在職中、お世話になった皆様への感謝の気持ちを伝えるメールを送りましょう。同僚全員に別れを告げる送別会を企画しましょう。また、クライアントがいる場合は必ず全員に連絡を取り、現状を説明しましょう。連絡を取らず、事情を説明せずに別の会社に出社すれば、当然のことながらクライアントは動揺するでしょう。
